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Chef de Département Transformation Digitale
• CDI
• Dakar, Sénégal
• Informatique & Télécoms
• Management - Gestion de Projet
Banque islamique du Sénégal
La BIS recrute un Chef de Département Transformation Digitale.
Objectifs Généraux
Le Chef de Département Transformation Digitale aura pour objectifs de:
• Prendre en charge l’ensemble des sujets d’innovation de la banque, d’accompagner et de renforcer tout le programme digital de la banque.
• Assurer la bonne gestion de l’activité monétique dans sa globalité et mettre en place des mesures préventives et correctives afin de garantir une qualité de service irréprochable à nos clients
Responsabilités Principales
Dans le cadre de sa mission, le Chef de Département Transformation Digitale aura pour activités principales :
• Piloter la stratégie monétique de la banque ainsi que les budgets y afférents
• Coordonner la mise en œuvre des grands projets monétiques
• Etre garant de la chaine monétique en étant force de proposition sur les revues de process et outils favorisant sa maitrise
• Assurer la conception produits et services Monétiques
• Animer et superviser au sein du service monétique une politique d’offre monétique en phase avec les besoins de la clientèle dans un souci d’efficacité et de rentabilité
• Piloter la bonne disponibilité des GAB et Terminaux de paiements électroniques (TPE)
• Conduire et animer le programme d’Innovation de la banque
• Accompagner la BIS dans la définition et la mise en place de sa transformation digitale avec des solutions multicanales.
• Promouvoir les outils de digitalisation et de dématérialisation de certains processus de la banque ;
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et opérationnelle permettant de booster l’activité digitale et monétique
• Faire Identifier et saisir les opportunités de partenariat stratégiques avec les Fintech
• Mettre en place des méthodes de veille concurrentielle, et proposer des actions qui permettront de mieux positionner nos produits sur le marché
• Prendre en compte des recommandations des fonctions de contrôle de la banque dans son domaine d’activité.
• Assurer toutes autres tâches confiées par la hiérarchie
Compétences Techniques
• Maîtrise des produits et processus bancaires
• Maîtrise des outils Microsoft Office
Compétences Comportementales
• Rigueur, organisation et méthode
• Réactivité et résistance au stress
• Orientation client
• Sens de l’initiative
• Sens des responsabilités
• Leadership & Aptitudes Managériales
• Esprit d’équipe
• Equité
• Intégrité
• Objectivité
• Respect du Secret Professionnel
• Bonnes capacité en Communication
• Sens de la délégation
• Très bonne orientation client & résultat
• Très bonne culture Risque
• Forte culture du Changement & de l’Innovation
• Avoir une vision transversale de l’activité bancaire
• Force de Proposition
• Capacité d’anticipation
Carrière : Chef de Département Transformation Digitale – Directeur – DGA