Missions
Il doit s’impliquer fortement dans la croissance commerciale de l’entreprise en assurant un travail de prospection et de développement du réseau de distribution de la Société. Il anime son réseau avec le souci permanent d’optimiser l’offre technique.

Activités
• Utiliser son expertise technique pour répondre aux clients en assurant une qualité de service optimale
• Gestion et Développement des opportunités de croissance ;
• Assurer une assistance technique des partenaires selon leur demande
• Mettre à jour les fiches clients dans l’outil CRM ;
• Assurer le » reporting » des activités auprès du top management.


Qualifications et expérience
La personne doit avoir une expérience confirmée dans le domaine d’intégration des solutions informatiques.

Avoir des notions sur :
• Réseaux informatiques : LAN, TCP/IP, DNS, DHCP, TCP/UDP, FTP, SMTP, Routage (Statique, OSPF, RIP, BGP), WI-FI, VOIP, TOIP
• Sécurité Réseau informatique : Sécurité Réseaux informatiques (Sophos, Cisco, Fortinet)
• Sécurité Physique : Vidéosurveillance et contrôle d’accès Matrix
• Audit des systèmes et Réseaux
• Avant-vente : Rédactions des Réponses techniques aux appels d’offres et différentes demandes
• Télécommunications : Ingénierie de réseaux télécoms, communications Mobiles (GSM, GPRS, EDGE, CDMA, UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA, LTE), Fibre Optique, ADSL, Wifi, PABX, GSM, Téléphonie Classique (RTC, RNIS) et Sur IP.
• Formation niveau Ingénieur Réseaux et sécurité bac+5 avec une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des Réseaux et Sécurité Informatique et chez un intégrateur.
• Les certifications en CCNP switching, firewalling, le wireless seront appréciés.
• Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, CRM…) ;
• Excellentes qualités relationnelles et de communication ;
• Qualités d’écoute pour comprendre les besoins des clients et des prospects ;
• Qualités d’organisation afin de définir les priorités d’action ;
• Persévérance et bonne résistance au stress ;
• Flexibilité et disponibilité ;
• Force de conviction et d’argumentation ;
• Maîtrise de l’anglais technique.

Formation
Niveau Ingénieur technico et / ou commercial bac+5 ou équivalent à une expérience de minimum 3 ans dans le domaine de la commercialisation de produits et services informatiques


Qualités personnelles requises
• Sens de la communication ; Sens de la négociation ;
• Sens de l’initiative et de l’innovation ; Force de propositions.


Liens fonctionnels
Dans le cadre de ses missions, il interagit de façon permanente avec : La direction technique.
Moyens mis à la disposition de l’agent :
• Ordinateur portable
• Catalogue de services
Liens externes/extérieurs
• Les Partenaires publics
• Les Partenaires privés nationaux