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Nous recherchons un SPA MANAGER.
Profil
• Formation supérieure en Management Hôtelier, Commerce, Gestion, Tourisme, Bien-être ou discipline équivalente ;
• Expérience minimale de cinq (05) années à un poste de responsabilité au sein d’un Spa, Wellness Center ou établissement hôtelier haut de gamme ;
• Expérience avérée dans le management d’équipes pluridisciplinaires et la gestion d’un centre de profit.
Compétences
• Solides compétences en développement commercial, marketing, gestion financière et pilotage de la performance ;
• Capacité démontrée à conduire un projet de repositionnement stratégique et de montée en gamme d’une activité Spa & Wellness ;
• Maîtrise des standards internationaux de qualité, d’hygiène, de sécurité et des normes HACCP applicables aux espaces humides ;
• Bonne connaissance des protocoles de soins et massages internationaux (balinais, ayurvédique, oriental, polynésien, sportif, minceur/détox, etc.) ;
• Excellente orientation client et sens du service premium ;
• Français et anglais courants ;
• Réseau professionnel et capacité à développer des partenariats commerciaux constitueraient un atout significatif.