Responsable Marketing Axé sur la Communauté
Ubuntu Business Builders (UBB) recherche un Responsable Marketing Axé sur la Communauté expérimenté et dynamique pour diriger la promotion et l’adoption de deux applications essentielles : HARVESTS (une place de marché DIGITALE pour les produits agricoles) et vitalCHECK (une application conçue pour stimuler la croissance et la préparation à l’exportation des PME africaines).
Ce rôle s’adresse à un professionnel stratégique et opérationnel, doté de compétences exceptionnelles en communication et d’une longue expérience avérée en tant que Community Manager. Vous serez le lien essentiel entre notre technologie et les entreprises africaines que nous aidons à se développer.
En tant que membre clé d’Ubuntu Business Builders (UBB), un cabinet de conseil entièrement dédié à l’amélioration de la performance et de la compétitivité mondiale des PME africaines, votre travail contribuera directement à la croissance économique et à l’autonomisation à travers le continent. Notre mission est fondée sur la philosophie de l’Ubuntu—« Je suis parce que nous sommes »—et nous attendons de notre équipe qu’elle incarne cet esprit de collaboration et de soutien.

Principales Responsabilités
Stratégie et Leadership
• Développer et exécuter des stratégies marketing et communautaires complètes et percutantes pour HARVESTS et vitalCHECK, adaptées aux besoins uniques des agriculteurs africains, des entreprises agroalimentaires et des PME axées sur l’exportation.
• Définir les cibles (PME africaines et acteurs agricoles) et établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour l’engagement communautaire, l’adoption des applications et la croissance du marché.
• Collaborer avec les équipes de développement de produits et de vente pour garantir que les messages marketing sont précis, convaincants et reflètent les retours des utilisateurs.

Gestion et Engagement Communautaire (Cœur du Rôle)
• Être le moteur principal de la croissance et de la fidélité de la communauté, en tirant parti de votre vaste expérience pour créer des communautés en ligne et hors ligne prospères, axées sur la valeur, autour des deux applications.
• Concevoir et mettre en œuvre des programmes d’engagement, y compris des ateliers, des webinaires, des forums et des rencontres locales (physiques et virtuelles), pour éduquer les utilisateurs et favoriser l’entraide.
• Surveiller, modérer et répondre aux discussions communautaires sur tous les canaux (médias sociaux, forums intégrés à l’application, listes de diffusion), en assurant une voix de marque constamment solidaire, professionnelle et authentique.
• Transformer les retours des utilisateurs et le sentiment du marché en informations exploitables pour l’équipe de développement produit, garantissant que les applications répondent continuellement aux besoins de la communauté.

Contenu et Communication
• Superviser la création de tout le contenu marketing (études de cas, tutoriels, récits de succès, communiqués de presse) qui communique clairement la proposition de valeur de HARVESTS (place de marché simplifiée) et de vitalCHECK (croissance à l’exportation et conformité).
• Utiliser vos solides compétences en communication pour élaborer des messages qui résonnent culturellement et contextuellement avec notre public africain diversifié.
• Gérer la présence sur les médias sociaux et les campagnes par e-mail pour stimuler l’engagement et l’acquisition pour les deux plateformes.

Rémunération
Le salaire de base mensuel est de 100 000 FCFA, complété par une structure de bonus basés sur la performance qui pourrait multiplier considérablement ce montant en fonction de l’atteinte des objectifs fixés.

Qualifications Requises
Expérience
• Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle en marketing, dont au moins 2 ans spécifiquement dédiés à un rôle de Community Manager senior, de préférence dans les secteurs de l’agro-industrie, de la technologie ou du soutien aux PME.
• Expérience avérée dans le lancement ou la mise à l’échelle réussie d’un produit/marketplace numérique sur les marchés émergents, en particulier en Afrique.
• Expérience démontrée en marketing B2B et B2B2C, ciblant spécifiquement les Petites et Moyennes Entreprises (PME).

Compétences
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale—la capacité d’articuler clairement les avantages complexes des produits à un public diversifié, y compris les agriculteurs ruraux et la direction exécutive des PME.
• Compréhension approfondie des principes de construction de communauté, des outils de modération et des techniques d’écoute sociale.
• Solides compétences analytiques pour suivre la santé de la communauté, les métriques d’engagement et traduire les données en actions marketing stratégiques.
• Compétence culturelle et compréhension du paysage commercial et des nuances de communication sur divers marchés africains.
• Maîtrise des outils de marketing numérique modernes (par exemple, CRM, automatisation du marketing, outils de gestion des médias sociaux).

Pourquoi rejoindre Ubuntu Business Builders (UBB) ?
Vous ne ferez pas que commercialiser une application ; vous contribuerez directement à la révolution économique des PME africaines. Chez UBB, nous croyons qu’il faut donner aux entreprises locales les moyens de rivaliser à l’échelle mondiale. C’est l’occasion d’appliquer votre expertise en communauté et en communication à une organisation axée sur la mission, en voyant l’impact direct et positif de votre travail sur les agriculteurs et les entrepreneurs qui bâtissent leur avenir à l’exportation.
Si vous êtes prêt à bâtir des communautés qui stimulent le commerce et l’autonomisation continentale, nous vous encourageons à postuler. Les candidatures féminines sont particulièrement recherchées.