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AADA Heritage est une marque de produits africains, dédiée à partager avec le monde entier les bienfaits des produits du sol africain. En tant que start-up dynamique et innovante, nous avons une petite équipe passionnée et ambitieuse. Nous sommes déjà présents dans plusieurs magasins et nous nous préparons à conquérir de nouveaux marchés, y compris à l’international.
Missions principales
Développement international & prospection B2B
• Identifier et contacter des concept stores, marketplaces internationales et revendeurs potentiels via LinkedIn, Instagram et autres plateformes professionnelles.
• Développer un réseau de partenaires à l’international pour distribuer nos produits.
• Gérer l’intégration de nos produits sur les marketplaces internationales et suivre les performances.
Gestion des opérations & logistique
• Superviser la gestion du stock en collaboration avec la responsable partenariat et commercial.
• Assurer le suivi des commandes, livraisons et relations avec les livreurs.
• Maintenir un tableau de gestion des stocks et optimiser les flux logistiques.
Relation client B2C & service client
• Répondre aux messages des clients sur Instagram, TikTok et autres plateformes.
• Assurer un service client réactif et professionnel pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Suivre et analyser les retours des clients pour optimiser les ventes et la satisfaction.
Support marketing & communication
• Soutenir l’équipe en publiant occasionnellement du contenu sur les réseaux sociaux.
• Aider à la rédaction d’e-mails ou de supports marketing en lien avec le développement international.
• Proposer des idées pour améliorer la visibilité de la marque sur de nouveaux marchés.
Profil recherché :
• Polyvalence et organisation – Capable de jongler entre plusieurs tâches avec rigueur.
• Expérience en prospection internationale et à l’aise avec LinkedIn et les outils B2B (ou avoir l’envie)
• Bon relationnel et sens du service client – Réactif et dynamique dans les échanges.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Google Sheets, LinkedIn, réseaux sociaux).
• Sensibilité marketing et créativité – Capable de proposer des idées pour booster la visibilité de la marque.
• Ouverture d’esprit et esprit entrepreneurial – Envie d’évoluer au sein d’une start-up en pleine croissance.
• Une première expérience en commerce, logistique, ou développement international serait un plus.
Ce que nous offrons :
• Un poste stratégique pour développer une marque à fort potentiel à l’international.
• Une équipe jeune et dynamique avec un fort esprit entrepreneurial.
• Une rémunération modeste au départ, évolutive avec la croissance de l’entreprise.
• L’opportunité de grandir avec la marque et de prendre des responsabilités à long terme.