En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), votre mission consistera à apporter un soutien technique au service commercial et au support client dans leurs diverses activités.

Missions et Responsabilités
• Effectuer des appels sortants et qualifier les prospects potentiels en suivant les procédures établies par l’entreprise
• Présenter de manière efficace offres de l’entreprise, en mettant en valeur leurs caractéristiques, avantages et valeurs ajoutées
• Établir et entretenir des relations professionnelles solides avec les clients potentiels, en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer une transition fluide des prospects qualifiés vers le processus de vente.


Compétences requises
• Titulaire d’un BAC+3 en communication, Marketing ou tout autre diplôme équivalent
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Première expérience réussie en tant que téléprospecteur, conseiller client, assistant commercial ou tout autre domaine pertinent
• Rigoureux, exigeant, organisé et orienté résultats
• Enthousiaste et doté d’une bonne aisance relationnelle
• Aspirant à apprendre dans un environnement dynamique, au sein d’un projet innovant, en collaboration directe avec une équipe expérimentée
• Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
• Connaissance des outils de production tels que Microsoft Office, Google Suite, etc.
• Excellentes compétences en communication : capacité à communiquer efficacement avec les clients, à comprendre leurs besoins et à transmettre des informations de manière claire et précise.
• Capacité à fournir un service client de qualité et à répondre aux questions ou préoccupations des clients de manière professionnelle et courtoise.