Bureau d’études international, d’ingénierie et de conseil basé au Sénégal, accompagne depuis plusieurs années les États, les collectivités territoriales, les bailleurs de fonds et les acteurs privés dans la conception, la gestion et le contrôle de projets de développement dans les domaines des infrastructures, de l’environnement, de l’hydraulique, de l’agriculture, de l’énergie, des transports et de l’aménagement du territoire.
Dans le cadre du renforcement de son organisation, le Groupe SOTERCO recrute un(e) Responsable des Opérations, placé(e) sous l’autorité de la Direction Générale et travaillant en étroite collaboration avec la Direction Technique.

Mission
Le Responsable des Opérations a pour mission d’assurer la coordination opérationnelle de l’ensemble des missions et contrats du Groupe. Il veille à la bonne exécution des prestations, à l’optimisation des ressources, au respect des engagements contractuels, des délais, des coûts et des exigences qualité.
Il constitue le principal relais entre la Direction Générale, la Direction Technique, les chefs de projets et les fonctions support afin d’améliorer la performance opérationnelle de l’entreprise.

Principales responsabilités
• Superviser le portefeuille des projets et contrats en cours.
• Assurer la planification et le suivi de l’exécution des missions.
• Veiller au respect des calendriers contractuels, des budgets et des indicateurs de performance.
• Procéder à la négociation de contrats au Sénégal et dans la sous-région.
• Veiller à l’affectation optimale des ressources humaines et matérielles.
• Aider à la coordonner les équipes de chefs de projets, d’experts et de consultants en relation avec la Direction Technique.
• Identifier les risques opérationnels et proposer les mesures correctives appropriées.
• Mettre en place et suivre les tableaux de bord de performance.
• Garantir le respect des procédures internes ainsi que des exigences des bailleurs de fonds.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus opérationnels.
• Participer aux réunions stratégiques de Direction.
• Assurer le reporting périodique auprès de la Direction Générale.
• Appuyer la Direction Technique dans le suivi des missions complexes et stratégiques.
• Participer à la mobilisation rapide des équipes lors de nouveaux contrats.

Profil recherché
• Diplôme d’Ingénieur (Bac+5 minimum) ou Master en Génie Civil, Hydraulique, Génie Rural, Génie Industriel, Environnement, Management de projets ou discipline équivalente.
• Expérience professionnelle d’au moins 10 années, dont 5 années minimum dans la gestion opérationnelle d’un bureau d’études, cabinet de conseil ou entreprise d’ingénierie.
• Expérience confirmée dans la gestion de projets financés par la Banque mondiale, la BAD, l’AFD, l’Union européenne, la BOAD, la KfW ou d’autres partenaires techniques et financiers.
• Solides compétences en management d’équipes pluridisciplinaires.
• Excellente maîtrise de la gestion de projets.
• Bonne connaissance des procédures contractuelles et des marchés publics.
• Très bonnes capacités organisationnelles et analytiques.
• Aptitude à gérer simultanément plusieurs projets.
• Excellentes qualités rédactionnelles et de communication.
• Maîtrise des outils Microsoft Office et des logiciels de planification (MS Project ou équivalent).

Qualités personnelles
• Leadership reconnu.
• Sens de l’organisation et de l’anticipation.
• Rigueur et sens des responsabilités.
• Esprit d’initiative.
• Capacité à travailler sous pression.
• Orientation résultats.
• Esprit d’équipe.
• Disponibilité pour des déplacements fréquents en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale.

Atouts appréciés
• Expérience dans un cabinet d’ingénierie international.
• Certification PMP, PRINCE2 ou équivalent.
• Connaissance des systèmes de management de la qualité (ISO 9001).
• Maîtrise de l’anglais professionnel.

Conditions
• Poste basé à Dakar (Sénégal).
• Contrat à durée indéterminée après période d’essai.
• Rémunération attractive selon le profil et l’expérience.
• Évolution vers des fonctions de Direction des Opérations.

Candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre :

• un CV détaillé ;
• une lettre de motivation ;
• les copies des diplômes ;
• les attestations de travail ou certificats d’expérience ;
• trois références professionnelles.