HOMEPRO SN LIMITED recrute pour son département BMMC un Chargé client d’exportation

MISSION ET RESPONSABILITÉS
• Traiter et satisfaire les besoins des clients
• Fournir une assistance en cas de problème ou de difficulté
• Prise de Commande exacte et rapide
• Suivre le processus de paiement
• Veiller à la disponibilité des commandes
• Fournir aux clients toutes les informations et tout changement lié au travail ou aux procédures


COMPÉTENCES ET QUALITÉS
• BAC+3 ou plus en marketing et communication
• Avoir au moins 1 an d’expérience en gestion relation client
• Avoir le sens aigu des responsabilités
• Faire preuve d’éthique professionnelle
• Avoir un bon niveau en anglais
• Maitrise du pack office et autres
• Avoir le sens de l’écoute
• Être disponible, compréhensif, calme et rigoureux
• Être prudent(e) et traiter rapidement les commandes
• Capacité à travailler sous pression