Offre d'emploi






Un (1) Responsable distribution (h/f)



Référence 110262
Localisation Bamako / Mali
Expiration 25 Janvier 2021
Offre visitée 182 fois
Catégories
Marketing, Communication
Banque, Assurance, Finances
Communication, Marketing, Médias
.
Description de l'offre

Avis de recrutement
Un (1) Responsable distribution (h/f)

Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Marketing, Communication, Opérations et Distribution /Siège OBA vous avez pour mission de :
• Assurer la mise en place des stratégies de lancement, d’animation et d’usage des propositions à destination des clients de la Banque ;
• Assurer la Conception et le déploiement du Marketing Opérationnel en collaboration avec les équipes du Siège ;
• Assurer la priorisation et la cohérence des projets et actions Marketing ainsi que les propositions clients ;
• Gérer les relations avec les partenaires du pays notamment l’entité d’émission de monnaie électronique ;
• Veiller aux prises en compte des besoins locaux dans les conceptions des produits et des stratégies de communication par le Siège ;
• Veiller au bon déroulement des enrôlements et des opérations du canal direct au sein de l’agence sous sa supervision ;
• Assurer la prise en compte efficace des demandes et réclamations clients et leur traitement en relation avec le Siège.

A ce titre, vous êtes chargé de :
• Construire et mettre en œuvre le plan Marketing Opérationnel et Relationnel
• Analyser les données, Définir et actualiser les priorités commerciales ;
• Définir le Mix Marketing ;
• Organiser les actions de Marketing direct pour Optimiser l’expérience clients ;
• Définir et Mettre en œuvre en liaison avec l’Emetteur de Monnaie Electronique les actions nécessaires à la croissance des produits dédiés à leurs clients, en adéquation avec les objectifs reçus ;
• Concevoir ou faire Evoluer les Offres et services
• Assurer la veille concurrentielle ;
• Partir des besoins des clients pour proposer à la Direction du Siège les évolutions adaptées au marché local ;
• Identifier, Qualifier et Formaliser le besoin et l’usage client ;
• Assurer la Cohérence de la promesse marketing et garantir l’expérience clients ;
• Modéliser les Business Case et business plan associés/ Suivre et analyser les résultats post lancement ;
• Créer et utiliser les outils d’aide à la vente : Briefs Marketing, Argumentaires, Tutoriels, Newsletter, etc ;
• Contribuer aux stratégies et supports de communication des produits en liaison avec le Siège ;
• Superviser l’activité en Agence
• Veiller à une bonne coordination des activités au sein de l’agence ;
• Veiller à une organisation des tâches, une gestion des files d’attente et une gestion des caisses dans le respect des procédures internes et de la réglementation ;
• Garantir une satisfaction de la clientèle quant au service reçu en agence, accueil et opérations ;
• Superviser les activités de Relation Clients
• Assurer la bonne prise en compte des demandes et réclamations des clients par les canaux de premiers niveaux;
• En liaison avec le Siège veiller au bon traitement des réclamations ;

Votre profil
• BAC +4/5 Marketing, Gestion ou équivalent et justifiant d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine Marketing / La Banque de détail

Compétences
Compétences Techniques
• Bien Maîtriser les fondamentaux du Marketing ;
• Savoir concevoir et déployer le Marketing Opérationnel ;
• Connaître les techniques du Marketing digital et les Outils associés ;
• Excellentes aptitudes à communiquer et à formaliser à différents niveaux ;
• Capacité à appréhender des écosystèmes et business model complexes ;
• Outils Bureautique (Word, Excel, Powerpoint) ;
• Anglais

Compétences personnelles
• Rigueur et Méthode
• Orientation clients ;
• Esprit d’Equipe ;
• Orienté résultats ;
• Initiative et Autonomie ;
• Aisance relationnelle



Connectez-vous pour continuer
Email, Login ou Tel (sans indicatif)
Mot de Passe
Envoyer
--------    OU AVEC    --------
Connexion avec Facebook    Google    Linkedin
Partagez cette offre






ces offres aussi pourraient vous intéresser

  Titre du poste Localité Expiration
Aucune offre disponible, Merci de vérifier votre filtre
 
VOUS CHERCHEZ UN EMPLOI ?
Login   Inscription

Publicité sur Senjob
Senjob sur Linkedin
Facebook







 

© 2020 Senjob

Linkedin    Facebook     Instagram    Senjob TV    TikTok     SnapChat    



A propos de Senjob
Contactez-Nous
Inscription Recruteurs
Espace Recruteurs
Conditions d'utilisation
Espace Candidats
Publiez une offre d'emploi
Offres d'emploi
Senjob TV
CV Public membres
Base Premium







recherche d'emploi au sénégalrechercher un job au sénégaloffres d'emploi au sénégalrecrutement au sénégaloffres d'emploi a Dakar recrutement a Dakarrecherche d'emploi en Cote d'Ivoirerechercher un job en Cote d'Ivoireoffres d'emploi en Cote d'Ivoirerecrutement en Cote d'Ivoireoffres d'emploi a Abidjan recrutement a Abidjanrecherche d'emploi au Burkina Fasorechercher un job au Burkina Fasooffres d'emploi au Burkina Fasorecrutement au Burkina Fasooffres d'emploi a Ouaga recrutement a Ouagarecherche d'emploi au Malirechercher un job au Malioffres d'emploi au Malirecrutement au Malioffres d'emploi a Bamako recrutement a Bamakorecherche d'emploi en Guinéerechercher un job en Guinéeoffres d'emploi en Guinéerecrutement en Guinéeoffres d'emploi a Conakry recrutement a Conakryrecherche d'emploi au Nigerrechercher un job au Nigeroffres d'emploi au Nigerrecrutement au Nigeroffres d'emploi a Niamey recrutement a Niameyrecherche d'emploi au Togorechercher un job au Togooffres d'emploi au Togorecrutement au Togooffres d'emploi a Lomé recrutement a Lomérecherche d'emploi au Béninrechercher un job au Béninoffres d'emploi au Béninrecrutement au Béninoffres d'emploi a Porto-Novo recrutement a Porto-Novo