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Surintendant des Technologies de l'Information
Par societe des mines de Syama (Somisy-sa)
SOMISY S.A Recherche/seeks :
INTITULE DU POSTE : Surintendant des Technologies de l’Information
CATEGORIE : ‘‘Catégorie A’’ de la Convention collective des sociétés minières
BASE : Site de la mine d’or de Syama – Kadiolo / Sikasso
SUPERVISEUR : Directeur des Technologies de l’Information (IT)
NOMBRE DE POSTE A POURVOIR : Un ( 1)
NATURE DU CONTRAT : CDI (avec période d’essai)
OBJECTIF DU POSTE
Assurer un contrôle opérationnel sûr, efficace et rentable du TIC conformément aux exigences légales et aux objectifs de l'entreprise.
Fournir un leadership et une direction opérationnelle aux équipes de terrain, en veillant à ce que les ressources, la capacité et les compétences soient conformes aux plans de travail.
Responsabilité des rapports de performance et de la documentation; identifier, rapporter et recommander des corrections d'écart au plan / processus; conduire et surveiller l'amélioration continue axée sur la sécurité, la valeur et la réduction des coûts.
Responsabilité du maintien de la valeur et du développement des compétences des employés nationaux.
Responsabilités:
Les responsabilités liées à ce poste comprennent:
1. Assurer le respect des politiques, des systèmes, des normes, des procédures, des obligations légales et de toutes les lois, réglementations et normes applicables de Resolute.
2. Établissement et suivi d'un registre de compétences identifiant les lacunes de compétences et recommandations pour la formation technique et le développement du leadership
3. Diriger l'équipe TIC pour maintenir une infrastructure TIC stable avec un minimum de temps d'arrêt
4. Développer l'expertise technique et devenir l'autorité de conception pour l'environnement opérationnel des TIC
5. Fourniture, installation / configuration, exploitation et maintenance du matériel, des logiciels et des infrastructures associées des systèmes
6. Fourniture, Installation / Configuration, exploitation et maintenance de l’infrastructure réseau
7. Recherche et développement techniques pour permettre une innovation continue au sein de l'infrastructure
8. Planification et mise en œuvre de projets
9. Installer de nouveaux / reconstruire les serveurs existants et configurer le matériel, les périphériques, les services, les paramètres, les répertoires, le stockage, etc. conformément aux normes et aux exigences du projets/des opérations
10. Assurer la surveillance quotidienne du système, vérifier l'intégrité et la disponibilité de tout le matériel, les ressources du serveur, les systèmes et les processus clés, examiner les journaux du système et des applications
11. Surveiller et effectuer des opérations de sauvegarde quotidiennes, en s'assurant que tous les systèmes de fichiers et données système requis sont correctement sauvegardés sur le support approprié, que des bandes ou disques de récupération sont créés et que le support est recyclé et envoyé hors site au besoin
12. Effectuer l’archivage régulier des fichiers et le nettoyer au besoin.
13. Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateurs sur demande
14. Réparer et récupérer des pannes matérielles ou de logicielles. Coordonner et communiquer avec les départements concernés.
15. Appliquer régulièrement les correctifs et les mises à niveau du système d'exploitation et mettre à niveau les outils d'administration et les utilitaires
16. Signaler et résoudre les problèmes techniques
17. Veiller à ce que tous les travaux liés à la technologie de l’information soient consignés en temps opportun
18. S'assurer que tous les clients travaillent de manière satisfaisante
19. Assurer une disponibilité maximale des systèmes informatiques dans les zones critiques
20. Collaborer avec tout le Personnel de manière polie, amicale et efficace.
21. Aider à la maintenance préventive du serveur
22. Aider à la maintenance préventive du client
23. Maintenir une culture d'amélioration continue et une optimisation des ressources; informer le directeur des TIC des pratiques inutiles
24. Développer et surveiller les procédures de Gestion des Sinistres
25. S'assurer que la sécurité des données / du réseau est mise en œuvre et maintenue
26. Aider le directeur des TIC dans la préparation du budget et contrôler les coûts conformément au budget et aux prévisions.
27. Développer, mettre en œuvre et maintenir les Indicateurs Clés de Performance du Service d’Assitance en mettant l’accent sur le temps de réponse, le taux de résolution et la satisfaction du client.
28. Participer à l'exécution des tickets d'Assistance pour Somisy et servir de point d'escalade pour les problèmes avancés et hautement techniques (support de Niveau 3)
29. Soutenir le système de gestion de la sécurité en garantissant une culture de travail axée sur la sécurité
30. S'assurer que des systèmes de travail sûrs sont en place pour toutes les activités; s'assurer que le personnel est formé, formé et compétent pour effectuer le travail; assurer une supervision compétente
31. Respecter les communautés locales, leurs cultures, leurs traditions et leurs dirigeants
32. Respect du budget et des prévisions de coûts et de production, objectifs et engagements
33. S'assurer que tous les subordonnés directs appliquent les stratégies et objectifs opérationnels pertinents; traduire la vision en activités quotidiennes, permettant à l'équipe de comprendre comment elles ajoutent de la valeur à l'entreprise.
Formation:
Diplôme : Les candidats doivent être de nationalité malienne et titulaires d’un diplôme universitaire ou post universitaire dans le domaine de la Communication et des nouvelles technologies ou tout autre diplôme s’y afférent ;
Expérience :
- Avoir une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire, expérience de travail dans l'industrie minière / sur un site minier ;
- Expertise technique avérée sur le déploiement, l’administration et la maintenance de la pile d’infrastructure informatique (réseau, systèmes et stockage). Une expérience pertinente sur les technologies Cisco Meraki, Wireless LAN, Microsoft Active Directory, VMWare VCenter, Ubiquité Power Beam, Veeam Backup ou technologies similaires est requise.
- Forte maitrise des systèmes de sécurité informatique. Familiarité sur les technologies Fortigate Fortinet, Cisco Identity Services Engine (ISE), et les outils de gestion et de remédiation de vulnérabilités informatiques serait un atout.
- Haut niveau de compétences sur les outils de gestion de service informatique (Help Desk ), de productivité et de collaboration (Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Sharepoint etc),
- Connaissance de certains ou de tous les outils d'application suivants : Team Binder, Fasttrack, Sharepoint et IFS DocMan ;
- Expérience dans les rapports de coûts
Défis du poste :
- Excellentes aptitudes d'organisation et de communication
- D'excellentes compétences interpersonnelles.
- La maîtrise du français (écrit et parlé) ext exigée
- La maitrise de l’anglais serait un atout
- Expérience dans les rapports de coûts
- Contribuer au développement et à la motivation de l'équipe pour atteindre les niveaux de performance requis.
- La possession d’un permis de conduire est une exigence ;
CANDIDATURE
Le dossier de candidature composé d’une lettre de motivation adressée au Directeur des Ressources Humaines de la SOMISY S.A, d’un CV et des copies de la carte d’identité/NINA, des diplômes, attestations et certificats, doit être envoyé UNIQUEMENT par courriel à ... au plus tard le 26 février 2021 à 17h00 en mentionnant en objet le poste « Candidature au poste de Surintendant des Technologies de l’Information».
NB :
- Le CV doit indiquer trois (03) personnes de référence professionnelle avec leurs numéros de téléphone et leurs adresses Emails ;
- Les Candidatures internes et féminines sont fortement encouragées
- Les dossiers déposés ne seront pas retournés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour des tests et interviews.