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Titre du poste : Stagiaire commercial.
Localisation :Dakar
Rattachement hiérarchique : Responsable commerciale Objectifs
• Appuyer l’équipe commerciale dans les activités de prospection et de suivi des opportunités. Contribuer activement à la commercialisation des offres de formation.
• Monter en compétence sur les méthodes de vente B2B et sur les offres de conseil et de formation.
Missions principales
Appui à la prospection commerciale
• Identification et qualification de prospects.
• Prise de contact initiale et suivi des leads entrants.
• Mise à jour et enrichissement du CRM (contacts, opportunités, historique).
Appui à la vente des offres de formation
• Présentation des catalogues de formation (data, BI, ERP, sécurité, etc.).
• Appui à la préparation des propositions commerciales et des devis.
• Suivi des demandes de formation (inter-entreprises et intra-entreprise).
• Contribution à l’adaptation des offres en fonction des besoins exprimés par les prospects.
Suivi commercial et reporting
• Mise à jour du pipeline commercial (opportunités, propositions, statuts).
• Suivi des indicateurs commerciaux liés aux offres de formation.
Appui marketing commercial (en lien avec l’équipe)
• Contribution à la valorisation des offres de formation (supports, argumentaires). Appui à la préparation de contenus commerciaux (présentations, fiches offres).
• Participation à l’organisation d’événements ou de sessions de formation, le cas échéant.
Compétences requises
Compétences techniques
• Bases en techniques commerciales B2B.
• Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint / Google Workspace).
• Intérêt pour les domaines du numérique, de la data, de l’IT ou de la formation
professionnelle.
• Une première exposition à un CRM constitue un atout (Odoo ou équivalent).
• Compétences relationnelles et organisationnelles :
• Bonnes capacités de communication orale et écrite.
• Sens de l’organisation et du suivi.
• Esprit structuré et rigoureux.
• Autonomie progressive et sens de l’initiative.
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs professionnels (managers, décideurs).
Profil recherché
• Étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en commerce, gestion, marketing, management ou équivalent.
• Intérêt marqué pour le conseil, la formation et les services B2B.
• Appétence pour les environnements dynamiques et orientés résultats.
• Une connaissance du secteur numérique est un plus, mais n’est pas obligatoire.