IT OFFICER
Secteur de tutelle : Secteur de l’administration et du management (ADM)

Lieu d'affectation: Bamako

Catégorie d'emplois: Administration

Type de contrat : Personnel non permanent

Grade : Level 3
Durée du contrat : De 7 à 11 mois
Recrutement ouvert à : Candidats externes
Clôture des candidatures (minuit heure de Paris) : 10/03/2021
Valeurs fondamentales de l’UNESCO : Engagement envers l’Organisation, intégrité, respect de la diversité, professionnalisme

SEULS LES CANDIDATS AUTORISÉS À TRAVAILLER AU MALI PEUVENT POSTULER

RESUME DES FONCTIONS DU POSTE
Sous la supervision du Représentant de l’UNESCO à Bamako et la supervision directe de l’Administrateur et en étroite collaboration avec KMI et le responsable régional des TIC , le/la titulaire du poste s'engage à :

- Veiller à ce que les besoins liés aux TIC soient satisfaits au sein du bureau ;
- S'assurer que les services fournis par les TIC et les besoins des utilisateurs finaux sont compris et satisfaits, et prévoira les changements de configuration des TIC.
- Les activités sont menées conformément aux normes et politiques établies en matière de TIC.
- Assurer l'installation, la configuration et le déploiement du matériel ;
- Assurer le diagnostic, l'entretien préventif et la maintenance corrective des équipements informatiques ;
- Mettre en œuvre le déploiement de nouvelles fonctionnalités, applications ou services, les mises à niveau des systèmes et les changements d'infrastructure informatique sous la coordination de KMI et du responsable régional des TIC.
- Assurer l'administration du système et réseau informatique (serveur et câblage)
- Attribuer une référence aux équipements acquis et tenir le tableau de l'inventaire des équipements à jour, veuillez au bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques ;
- Participer à la procédure technique d'acquisition des équipements informatiques : aider l'Administrateur à la préparation des dossiers pour la mise à concurrence selon les procédures administratives en étroite collaboration avec le Siège ;
- Assurer la surveillance des équipements informatiques et anticiper sur les besoins ;
- Assister, former, conseiller et apporter des solutions techniques et fonctionnelles aux utilisateurs à leurs problèmes informatiques (helpdesk).
- Si un problème est nouveau et/ou s'il ne peut pas déterminer une solution, soulever cette question auprès de KMI et/ou du soutien TIC régional et/ou du fournisseur de services externe local.
- Proposer des actions pour améliorer les services TIC et réduire les coûts;
- Assurer la surveillance des équipements informatiques et anticiper sur les besoins ;
- Assurer des formations pour le renforcement de capacité en TIC du personnel ;
- Assurer et contribuer au suivi et au contrôle des installations informatiques ;
- Assurer la coordination avec le siège ;
- Assurer la maintenance du parc informatique du Bureau ;
- Soumettre au Chef de bureau un compte rendu mensuel des activités du secteur TIC ;
- Représenter l'UNESCO aux réunions et groupes inter-agences sur les TIC et soumettre un rapport à l'Administrateur ;
-Exécuter toutes autres tâches liées à ces responsabilités selon les instructions de l'Administrateur et du Chef de Bureau

COMPETENCES (Fondamentales / Managériales)
- Responsabilité (F)
- Communication (F)
- Innovation (F)
- Partage des connaissances et volonté constante d’amélioration (F)
- Planification et organisation (F)
- Culture du résultat (F)
- Travail en équipe (F)
- Pour plus d’informations, merci de consulter le Référentiel des compétences de l’UNESCO.

QUALIFICATIONS REQUISES

Education :
Avoir un diplôme supérieur (BAC plus 4 au moins) en informatique ou l’équivalent.
Expérience professionnelle :

- Bonne expérience à travailler dans le domaine informatique et les applications UNESCO ;
- Excellente connaissance de la gestion technique, de l'analyse de l'information et des systèmes matériels / logiciels informatiques ;
- Expertise en gestion de données informatiques et gouvernance de données ;
- Expérience pratique des réseaux informatiques de l’administration du réseau et de l’installation du réseau.

Langue :
Bonne maîtrise du français (oral et écrit).

Compétences :
- Bonne connaissance et maîtrise des outils informatiques et les applications UNESCO
- Rigueur et méthode
- Disponibilité et ponctualité
- Volonté constante d’amélioration
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Capacité d'anticipation et de proactivité

QUALIFICATIONS SOUHAITEES
La connaissance de la langue anglaise est un atout

SALAIRES ET INDEMNITES
Les traitements de l’UNESCO se composent d’un traitement de base et d’autres prestations pouvant inclure, le cas échéant: 30 jours de congé annuel, assurance maladie, régime de retraite, etc.

Pour plus de précisions sur les salaires et indemnités, veuillez consulter le site Web de la CFPI et le site Web Carrières de l'UNESCO .

PROCESSUS DE SÉLECTION ET DE RECRUTEMENT
Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations complètes et exactes.
Pour postuler, veuillez visiter le site Web de l'UNESCO carrières.
Aucune modification ne peut être apportée à la candidature soumise.

L'évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance de poste et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu'un entretien basé sur les compétences.

L'UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance par e-mail, etc. pour l'évaluation des candidats.
Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l'étape de sélection finale seront soumis à une vérification des références sur la base des informations fournies.
L'UNESCO applique une politique de tolérance zéro envers toute forme de harcèlement.
L'UNESCO s'est engagée à atteindre et à maintenir la parité des genres parmi les membres de son personnel dans toutes les catégories et à tous les niveaux.
En outre, l’UNESCO est résolue à créer une diversité de personnel sur le plan du genre, de la nationalité et de la culture.
Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées, ainsi que les ressortissants d'États membres non représentés ou sous-représentés (veuillez cliquer ici pour la dernière mise à jour) sont également encouragées à postuler.
Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité.
Une mobilité internationale est requise pour les membres du personnel nommés sur des postes internationaux.
L’UNESCO ne prend de frais à aucune étape du recrutement.