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Description du poste :
Titulaire du poste : Ingénieur En Supervision Réseaux H/F
Nature et durée du posté : CDD
Direction d’affectation : Security & Network Opération Center(SOC/NOC)
Supérieur hiérarchique : Chef de Bureau Supervision
Descriptif de la fonction : Superviseur NOC
Missions et Activités
Détection :
Identifier les évènements et incidents en temps réel, les analyser et les qualifier
Évaluer la gravité des incidents de réseaux et applicatifs
Notifier les incidents, escalader le cas échéant
Réaction :
Transmettre les plans d’action aux entités en charge du traitement et apporter un support concernant les correctifs ou palliatifs à mettre en œuvre
Faire des recommandations sur les mesures immédiates
Accompagner le traitement des incidents par les équipes en charge
Mise en place des d’usages et des outils
Contribuer à la mise en place d’outils et services de détection
Contribuer à la définition de la stratégie de collecte des journaux d’évènements
Participer au développement et au maintien des règles de corrélation d’évènements
Veille et amélioration :
Collaborer à l’amélioration continue des procédures ; construire les procédures pour les nouveaux types d’incidents
Contribuer à la veille permanente sur les menaces, les vulnérabilités afin d’enrichir les règles de corrélation d’évènements et les bases de connaissance
Reporting et documentation :
Renseigner les tableaux de bord rendant compte de l’activité opérationnelle
Maintenir à jour la documentation
Activités de recherche de solutions
Qualification :
Profil du poste :
Très bonne expérience pour la supervision des systèmes, des applicatifs et de l’ensemble du réseau
Très bonne connaissance des réseaux de Télécommunications et infrastructures réseaux opérateurs.
Connaissance de quelques solutions techniques outils de supervision systèmes et réseaux
Flexibilité et disponibilité
Force de conviction et d’argumentation
Maîtrise de l’anglais technique.
Dossier :
Diplôme et domaine de formation requis :
Formation Bac + 5 Ingénieur des travaux télécoms.
Nombre d’années d’expériences professionnelles :
Deux (2) ans d’expérience dans le domaine des réseaux Télécommunications et infrastructures.
Qualités personnelles requises :
Sens de la communication ;
Force de propositions.
Liens Fonctionnels :
Dans le cadre de ses missions, il interagit de façon permanente avec les directions techniques.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus.