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KYRMANN
recrute
TECHNICO-COMMERCIAL H/F
Description du poste
KYRMANN est une entreprise spécialisée dans la conception de solutions informatiques (Web – Mobile), Solution Telecom( Service VAS) et applications de paiement électronique ( M&E-Money).
KYRMANN recherche un technico-commercial pour intégrer son équipe et assurer la commercialisation de ses différentes solutions.
MISSION
• Développer le portefeuille client de son segment
• Assurer le suivi et l’animation de la force de vente affectée à son segment
ATTRIBUTIONS
Assurer la prospection
• Qualifier sa base de données prospect
• Organiser et préparer les rendez-vous de prospection
• Analyser toutes les informations susceptibles de mieux cerner le client : domaine d’activité, les concurrents, les possibilités de collaboration éventuelles
• Prendre rendez-vous avec les entreprises prospectées
• Rendre compte du résultat de ses prospections
• Mettre à jour sa base de données prospect
• Collecter et remonter toutes les informations provenant du marché et de la concurrence
Réaliser des ventes
• Aider le client à identifier et qualifier ses besoins
• Proposer des solutions tenant compte des besoins identifiés
• Prendre les commandes du client et s’assurer d’un traitement efficace
• Établir les devis relatifs aux propositions et les communiquer aux clients.
• Procéder à la livraison de la commande du client selon les procédures en vigueur
• Analyser les performances des comptes (offre de service, revenu,)
Suivre la clientèle
• Assurer le service après-vente des nouveaux clients acquis en portefeuille afin de mesurer leur niveau de satisfaction
• Visiter les clients de son portefeuille existant afin d’identifier de nouveaux besoins et leur proposer des solutions adaptées en vue de les
fidéliser
• S’assurer du traitement efficace des réclamations de la clientèle de son secteur
Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie
• Participer aux formations commerciales
• Participer aux réunions commerciales, marketing et force de proposition sur les offres de produits ainsi que les différents supports de
communication.
• Établir des tableaux de bord et Reporting (journaliers, hebdomadaires et mensuels) relatifs à l’activité
• Établir des plannings (journaliers, hebdomadaires et mensuels) de vente
• Collecter et consolider dans des tableaux les informations et indicateurs de performances nécessaires pour l’amélioration des performances de l’activité
• Proposer les actions nécessaires à l’amélioration des performances de son activité
• Remonter toute information susceptible d’améliorer la réalisation des activités de la Division Ventes aux Entreprises
• Effectuer toutes tâches demandées par la hiérarchie
Profil du poste
DIPLOME
• Être titulaire d’un BAC + 5 en Marketing / Gestion commerciale / Communication avec 01 à 02 ans d’expérience à un poste de commercial dans une entreprise spécialisée dans la vente de produits et solutions informatiques et NTIC.
Connaissances
• Connaître les techniques de vente
• Connaître la démarche commerciale
• Connaître la gestion commerciale
• Connaître les solutions informatiques, NTIC serait un atout.
Savoir-faire
• Maitriser les applications métiers
• Savoir pratiquer les techniques de négociation
• Maitriser l’outil informatique est impératif (Excel, power point)
• Savoir diriger une équipe.
• Maîtriser les procédures métiers
• Apte à faire une conversation en anglais.
Qualités relationnelles et cognitives
• Être un bon négociateur
• Avoir un sens aigu de l'écoute et savoir faire preuve de rigueur et d'organisation
• Être énergique
• Avoir un sens relationnel et pédagogique
• Faire preuve de ténacité et d'autonomie
• Avoir des capacités de décision et d'adaptation
• Être dans de bonnes dispositions physiques pour des activités « terrain »
Perspectives d’évolution
• Possibilité de prise en charge des responsabilités managériales sur la force de vente de la société et des projets marketings et commerciaux.
Les Avantages lié au poste
• Salaire compétitif (Fixe + variable)
• Environnement de travail propice à l’épanouissement et au développement personnel.
• PC portable, téléphone et connexion internet.
Moyen de déplacement.
• Avoir un permis de conduire serait un atout.
Dossiers de candidature
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Veillez envoyer votre candidature à ...
• Un curriculum Vitae (CV)
• Une Lettre de motivation avec prétention salariale
• Préciser la/les référence(s) correspondante(s).