CDI
Technico-commercial

Localisation
Afrique de l’Ouest

Statut
Employé/Ouvrier

Fonction
Agent commercial

Contexte du recrutement et définition de poste
Nous recherchons un technico-commercial pour un de nos clients évoluant dans le secteur de la distribution des biens d'équipement (BTP, Mines, Carrière, Industrie).

Missions:
Le technico-commercial agit à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise :
• Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique : prospection (recherche) de nouveaux clients (« prospects » particuliers ou professionnels), fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
• Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, facturation et règlements.
• Présentation de la politique commerciale de l’entreprise (Conditions de règlements, garanties, conditions générales de vente, image de l’entreprise)
• Recueil et traitement d'informations en vue de la construction du budget de l'activité
• Service après-vente : transmission des critiques et litiges, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise (R&D, qualité, maintenance, etc.), assistance technique.
• Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
• Participation à des évènement internes (Journées portes ouvertes) ou externes (salons, etc…) en vue de développer l’activité commerciale de l’entreprise.
• Participation aux formations commerciales et techniques nécessaires à son activité

Profil recherché

Compétences et Connaissances
• Bac+2 (BTS/DUT commercial) ou Bac Pro avec expérience.
• Maîtrise technique spécifique au secteur et aux produits.
• Connaissances du marché et de ses différents acteurs (organisation, concurrence etc…)
• Techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, recouvrement etc.).
• Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.).
• Utilisation de logiciels propres à l’entreprise mis à sa disposition (MISTRAL, CRM, Cloud, serveurs etc…)
• Notions de gestion (administrative et comptable).
• Selon les entreprises et la zone géographique couverte : connaissance de l’anglais ou autre langue.
• Titulaire d’un permis B valide pour effectuer les visites auprès des clients et prospects.

Comportements et Savoir-faire
• Sens de la négociateur et expert d’un (ou plusieurs) produit(s),
• Maîtrise à la fois la vente et la technique
• Posséder un excellent sens relationnel, une très bonne écoute
• grande capacité d’adaptation et un esprit de compétition
• Autonome et organisé
• Savoir gérer son temps et a le goût du travail en équipe.
• Disponibilité, ponctualité