1- RESPONSABILITE

• Identifier les fournisseurs de services à travers des visites de terrains, la collecte d’information par les équipes terrain, des réunions de coordination, des groupes de travails, des recherches via des sources secondaires, les media sociaux, les systèmes de référencements existants, des feedbacks d’utilisateurs et FGD…ect

• Développer ou mettre à jour des outils tels que : évaluation initiale des services, Template de mise à jour des services, protocole d’accord avec des nouveaux services, ect…
• Communiquer régulièrement avec les fournisseurs de services pour vérifier la véracité et la cohérence des informations de la cartographie des services.

• Maintenir une communication continuelle avec l’éditorialiste Manager concernant la stratégie de partage des informations, les défis et les gaps.

• Agir comme acteur de première ligne pour l’identification des problèmes techniques sur le site web (pour l’accès des staffs) ou les lignes téléphoniques et solliciter des feedbacks de manières actives par les usagers (frontline staff et bénéficiaires) du système d’information.

• Coordonner avec l’ensemble des acteurs faisant des activités de cartographie des services pour éviter la duplication et consolider les efforts et assurer la cohérence des informations fournies.

• Partager le draft des informations relatives à chaque fournisseur de services qui seront publiées/partagées pour la confirmation et demander de clarification si nécessaire.

2- QUALIFICATIONS :

• Diplôme universitaire ou équivalent en droit, psychologie, sciences sociales, ou disciplines connexes, exigés ;
• Avoir travailler ou résider au moins pendant 1 an dans la région d’Agadez ;
• Capacité minimale IT : utilisation d’internet, des média sociaux, de data bases online (téléchargement de données)
• Disposer d’une bonne expérience dans la cartographie de service ;

• Bonne connaissance des services disponibles à Agadez et Arlit ;
• 1 à 2 ans d’expérience minimum professionnelle dans le domaine de la protection en contexte migratoire serait un atout ;

• Expérience de fournir l’appui technique aux partenaires et mobilisateurs communautaires ;
• Expérience à appuyer et former les agents et les organisations communautaires de façon formelle et informelle
• Expérience de travail avérée avec des ONG internationales ou locales sera un atout.
• Maîtrise de l'informatique avec Microsoft Word, Excel et PTT.

• Maîtrise du français requise ; maîtrise de l'anglais souhaitée.
• Connaissance des langues Tamachèque et/ou Arabe est un atout.

3- Compétences:

• Savoir travailler en équipe, être flexible, savoir créer des liens, savoir bien gérer la pression.
• Très fortes capacités de travail, en équipe et en autonomie ;
• Compétences avérées en gestion du personnel ;

• Compétences formelles en gestion et conduite des projets, incluant la conception, le partage et l’utilisation des outils de monitoring, de rétro-planning et de suivi financier ;

• Capacité technique démontrée dans le domaine d'appui psychosocial (et/ou juridique);
• Fortes capacités d’expression écrite et de synthèse ;
• Aptitude à prendre des décisions et les assumer ;

• Capacité prouvée en rédaction des rapports et correspondances administratives ;
• Fortes capacités d'être un modèle et un leader d’une équipe, incluant un comportement éthique et moral ;