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Description de l’emploi
Dans le cadre du développement de ses activités en Côte d’Ivoire, notre client, leader incontournable dans les domaines des services d’agence maritime, de logistique et de soutien énergétique en Afrique subsaharienne, est à la recherche de LOGISTICS MANAGER.
Description du poste
Missions :
- Assurer le management opérationnel et stratégique du département logistique ; coordonner toutes les activités du département et garantir la qualité du service apporté aux clients.
- Réaliser les opérations de dédouanement
- Superviser et coordonner l’activité de transit (suivi de la doc, choix des prestataires)
- Coordonner les actions entre les équipes
- Contrôler la conformité des régimes douaniers à acquitter 4.
- Faire effectuer les opérations de transit de marchandises dans un cadre strict et réglementaire
- Contrôler les factures de transit avant remise à la comptabilité pour paiement
- Contrôler les cotations et les factures faites aux clients
- Anticiper sur les problèmes éventuels et rendre compte au CM
- Assurer l’interface entre les autorités douanières et le Client.
- Gestion du bon acheminement des marchandises vers les différentes destinations
Choix de la solution logistique suivant l’opération
- Négociation des tarifs auprès des compagnies aériennes et maritimes
- Organiser le transport des marchandises vers les différentes destinations
- Superviser les formalités administratives et des attestations nécessaires au transport des biens
- Gestion des agents du département logistique et des ressources matérielles
- Fixer des objectifs de performance aux agents sous sa responsabilité
- Accompagner les agents sous sa responsabilité à atteindre les objectifs fixés
- Proposer des actions de formation à l’endroit des agents
- Tenir et utiliser les ressources matérielles
- Développement des activités transit et logistique
- S’assurer de la rentabilité de l’activité
- Fidéliser les clients du portefeuille
- Proposer au CM des actions pour identifier des prospects
- Préparer et obtenir l’agrément de commissionnaire en douane
- Assurer le respect SMI et SHEQ
- Être en conformité avec les exigences du SHEQ ;
- S’assurer que tous incidences et accidents sont déclarés.
- S’engager à participer aux réunions et discussion SHEQ
- Être en conformité totale avec toutes les exigences du PPI
- Indicateur clé de performance
- Assurer la réalisation des opérations de dédouanement
- plaintes des clients
- dossiers à perte
- 100% des clients facturés
- Réponses aux emails dans les 24h
- Gestion du bon acheminement des marchandises vers les différentes destinations
100% de fiabilité dans le choix des fournisseurs
Obtention des tarifs les plus compétitifs chez les fournisseurs
80% fiabilité des documents de traitement
Gestion des agents du département logistique et des ressources matérielles
100% objectifs fixés
2. Pas de dépassement du budget alloué à la logistique
Développement des activités transit et logistique
Nombre de Nouveaux clients
Nombre des clients fidélisés
Obtention de l’agrément
Rentabilité de l’activité
Vous travaillerez en étroite Collaboration avec les différents secteurs
Finance
Douane
Autorités portuaires et aéroportuaires
Armateurs et maisons de transit
COMPÉTENCES CLÉES
1 Organisé
2 Analytique
3 Bon commercial
4 Bonnes compétences en communication (orale et écrite)
5 Compétence de supervision
Exigences du poste
QUALIFICATIONS MINIMALES / ÉDUCATION / EXPÉRIENCE / CONNAISSANCES / ETC.
- Qualifications : Bac + 4, bonne connaissance du domaine maritime
Compétences professionnelles / juridiques : Diplôme en Logistique ou transit, parfaitement bilingue
Expérience : 5 ans minimum
- Connaissances informatiques : Maîtrise d’Excel, Outlook, Word, PPT
Compétences en communication : Bonne communication orale et écrite afin de nouer des relations de qualité avec les interlocuteurs internes et externes
- Autres compétences et éléments : Sens du relationnel, goût pour le terrain, force de conviction, sens de l’organisation, dynamisme, rigueur et autonomie