Description :
Vous êtes notamment en charge de :

- Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications métiers orientées sur les domaines RH, Finances, Maintenance Véhicule et exploitation transport.
- Vous assurez le suivi de la relation avec les utilisateurs, la résolution d'incidents et le support à la production applicative.
DBIIS ce cadre vous pourrez être amenés réaliser des développements complémentaires aux progiciels métiers.
- Assurer les opérations courantes d'administration et d'exploitation des applications dans le respect des directives de sécurité en maitre de disponible, d'intégrité,
- Traiter et résoudre les incidents issus du service Desk concernant les applications métier, et réaliser des analyses d'Incidents à période. Mettre à jour des outils de suivi de l'activité support appréciatif et la documentation aux utilisateurs
- Analyser et qualifier les dysfonctionnements
- Enrichir les bases de connaissances et procédures destinées à l'exploitation et aux utilisateurs.
- Participer aux projets informatiques selon les directives du Responsable Application Métier
- Participer au cycle d'astreintes

Profil du poste :

- Avoir une bonne connaissance des applications
SAGE : SAGE GESTION COMMERCIALE (maintenance et fonctionna,.
SAGE COMPTABILITE (maintenance et fonctionnalité)
SAGE PAIE (maintenance et fonctionnalité)
- Avoir une bonne connaissance de SQL SERVER (Scripting, sauvegarde, restauration de base de données, Requête SQL
- Avoir une bonne maitrise de ms ACCES a parti- de MS ACCES 201.3
Business Intelligence : Business Object, Crystal report,

Qualités requises

Rigueur, Méthode, Disponible. (astreintes éventuelles), sens de l'écoute, capacité a travailler en équipe etc...