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Premium Agent Assistant Louga
at Wave Senegal
Louga
Mission
Le rôle de l’Assistant Premium au sein de l'agence premium sera l'ouverture et la fermeture des livres de comptes.
Pour s'assurer que toutes les transactions comptabilisées dans le système sont sauvegardées manuellement.
L’Assistant Premium sera responsable du rapprochement quotidien des transactions qui devront être validées quotidiennement par le gérant. L’attitude requise est une bonne réactivité aux besoins des clients, un enthousiasme dans l'environnement de travail ainsi que polyvalence à travers les tâches confiées et les problèmes rencontrés.
Taches
• Aider les agents de proximité pour leurs besoins de liquidité (dépôts et retraits)
• Assister les besoins de l'agent / du client (Offre Wave, fonctionnement du système, application, carte physique…)
• Maintien du rapprochement quotidien des points premium
• S'assurer que toutes les transactions de gestion de trésorerie sont correctement enregistrées dans le système de trésorerie
• Demander rapidement des fonds suffisants pour assurer le rééquilibrage avec l'agent / les clients
• Signalez tout écart ou défi rencontré au gérant
• Signalez les faux billets à la hiérarchie
Conditions et Exigences
• Excellente maîtrise du français. L'anglais est un plus.
• Expérience antérieure en tant que caissier ou gestion de trésorerie
• Niveau d'éducation : Bachelor et plus
À qui est destiné ce poste
• Jeune individu curieux voulant faire la difference
• Professionnel de haut niveau voulant mouler une manière différente de travailler
• Personne travaillant en équipe
Comment postuler
Si vous êtes intéressé, veuillez postuler en soumettant votre CV, une lettre de motivation et en décrivant votre intérêt pour Wave et le poste concerné. Les demandes seront examinées de façon continue.
Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et sommes déterminés à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous vous dévoilerons un secret: il n’existe pas de candidat «parfait».
Wave est un endroit où tout le monde peut s'épanouir.
Ainsi, quelle que soit votre identité et vos antécédents personnels, n'hésitez pas à candidater si vous pensez que cette mission vous motivera à vous réveiller tous les jours.