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Une entreprise de la place recrute Superviseur télévente.
Compétences et qualités :
- Une très bonne aisance relationnelle.et organisationnelle
- Bonne maitrise du Pack Office
- Bonne maitrise des techniques de CRM
- Avoir de bonnes notions en Marketing
- Etre doté d’un esprit d’analyse et de synthèse
- Savoir gérer son stress.
- Bonne capacité de gestion d’équipe
- Etre autonome et avoir le sens de l’initiative
- Savoir gérer les situations difficiles.
- Avoir idéalement une fois exercé le métier télévendeur offshore.