À propos
Depuis 10 ans, makesense créé des outils et des programmes de mobilisation collective pour permettre à tous et à toutes de passer à l’action et de construire une société plus inclusive et durable.
makesense, c’est une équipe internationale de plus de 110 personnes à plein temps basée en France, au Mexique, au Sénégal, au Pérou, en Côte d’Ivoire, au Liban et aux Philippines.
L’équipe expérimente au quotidien des nouveaux modèles organisationnels qui mettent la responsabilité, l’autonomie et la bienveillance au coeur de nos interactions. L’impact est le carburant de toutes les collaborateurs.
A l’image de la communauté makesense, tous les défis identifiés se transforment en solutions construites collectivement.

Descriptif du poste
TES MISSIONS :

Maîtrise des outils : S’assurer que nous utilisons les outils numériques de la meilleure des façons pour permettre à makesense africa de passer à l’échelle à travers sa plateforme de formation en ligne
Structuration des données et définition des processus (Airtable, Mailchimp,Typeform, Notion)
Configuration des bases de données en fonction des besoins et demandes des employés (Airtable)
Gestion des sites Internet Wordpress du Hub en lien avec l’équipe Communication
Montée en compétences puis formations et suivi des salariés aux outils digitaux (Airtable, typeform, suite Google, mailchimp, slack, Notion)

Automatisation des process :
Automatisation de la collecte et de l’utilisation des données, amélioration du process de mesure d’impact (principalement Zapier entre Airtable Typeform)
Synchronisation de la plateforme de formation (LMS) avec les outils digitaux (Zapier). Exemple : synchroniser les réponses d’un questionnaire Typeform pour qu’elles aillent directement dans une base de données Airtable, intégrer le SSO entre la plateforme de formation et les autres outils (typeform, mailchimp, airtable)
Suivi de données de la plateforme pour guider les développements et les changements

Automatisation de parcours de formation et d’engagements makesense
Amélioration de l’expérience de formation de nos bénéficiaires (automatisation d’envois de mails, de messages whatsapp, suivi de l’acquisition des compétences …)
Gestion de la partie automatisée de programmes en ligne à destination de citoyens engagés : envoi de mails hebdomadaires (Mailchimp), construction d’un parcours automatisé d’orientation dans l’offre makesense (chatbot whatsapp ou messenger)
Structuration de la cellule digitale de makesense africa et synchronisation avec le pôle digital de makesense au global situé à Paris

En un mot, tu souffleras la culture de l’automatisation chez makesense africa et prendra part au passage à l’échelle de l’organisation!

TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
- Tu travailleras au sein d’une équipe qui a envie de mettre son énergie pour aider des projets à fort impact social ou environnemental à atteindre des sommets !
- Tu évolueras dans une association où la liberté individuelle est mise au service d’objectifs communs, grâce à des procédures internes innovantes.
- Tu travailleras au Hub de Dakar, dans le quartier de Mermoz. Pour ta période de montée en compétences (1 mois) avec l’équipe à Paris, tu seras accueilli au makesense_space, à deux pas de Bastille

PREREQUIS
Connaissances Wordpress et Zapier

Profil recherché
LA PÉPITE QUE NOUS RECHERCHONS :
- Est autonome et aime prendre des responsabilités.
- Est curieuse : tu ne sais pas faire, tu ne connais pas un outil… pas de soucis : tu es pro-actif.ve et sais demander de l’aide au moment voulu.
- Est très ordonnée, rigoureuse et pointilleuse. Tu adores les process!
- Adore transmettre ses savoirs.
- Est créative et aime bidouiller.
- Aime travailler en équipe internationale souvent en ligne
- Maitriser wordpress
- Est de nationalité européenne pour faire un service civique

Informations complémentaires:
- Type de contrat : Stage (6 mois)
- Date de début : 30 novembre 2020
- Lieu : Dakar, Sénégal (Dakar)
- Niveau d'études : Bac +3