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Description du poste
Description du poste:
Chargé d'analyser de manière proactive le réseau Orange et la performance des éléments de réseau pour assurer que les performances et objectifs client soient atteints.
Responsabilités :
1. Responsable de la collecte et de corrélation des données de performance de l'élément de réseau dans les
domaines VAS et IN
2. Responsable de la collecte des données de performance du réseau dans les domaines VAS et IN
3. Responsable de la production de rapports de performance quotidiens, hebdomadaires et mensuels convenus
dans les domaines VAS et IN
4. Responsable de la production de rapports de performance ad hoc si nécessaire. dans les domaines VAS et
IN
5. Chargé d'analyser tous les journaux d'éléments dans les domaines VAS et IN et des indicateurs de
performance clés de performance pour assurer que chaque élément de réseau atteint ses objectifs
opérationnels.
6. Enregistrer les tickets d'incident lorsque des carences de performance sont identifiées.
Profil du poste
Pré-requis:
• Niveau d’études: BAC +4 nécessaire, BAC+5 ou plus préféré.
• Spécialité: Télécommunications, Électronique, Radio ou Ingénieur en informatique – indispensable.
• Expérience professionnelle: Minimum de 3 ans d'expérience dans les activités de base du réseau,
Connaissances et compétences requises:
• Connaissance de base de tous les éléments et les technologies de réseau existantes - IN / VAS– essentielle
• Connaissance de base de tous les éléments et les technologies de réseau existantes – Core CS, PS et IP -
souhaitable.
• Connaissance des procédures opérationnelles GNOC - souhaitable.
• Solides compétences en communication - essentielle.
• Les compétences linguistiques - la maîtrise (écrite et orale) en anglais - indispensable.
• Les compétences linguistiques - la maîtrise (écrite et orale) en français – indispensable