Sitel Dakar recrute un Formateur Ressources Humaines.

Rattaché(e) au Talent Management, vous contribuez à la détection de potentiel managérial et au pilotage du dispositif de montée en compétences de ces derniers.

A ce titre, vos missions s’articulent autour de 2 principaux axes :

La formation :
- Assurer l’animation opérationnelle des programmes de formation dans le cadre du parcours de montée en compétence
- Réaliser des actions de formation permettant de mettre en application les connaissances acquises
- Mettre en place un suivi individuel d’accompagnement et d’axe d’amélioration au travers d’un bilan de suivi
- Participer à la création et à l’évolution des modules de formation
- Evaluer les acquis de la formation et mettre en place une cartographie qualitative des actions
- Mettre en place des conventions avec des cabinets spécialisés

Pilotage :
- Assurer la mise à jour de la roadmap en besoin opérationnel avec les responsables compte
- Préparer les viviers managériaux
- Contribuer à la création et l’évolution d’outils de pilotage et d’évaluation
- Nous recherchons un profil bilingue (Français/Anglais) ayant une expérience similaire de 2 ans minimum en tant que Formateur RH.