Recrutement
DIRECTEUR COMMERCIAL IT

Description du poste
Sous la Responsabilité du Directeur Général, vos missions consisteront à :
– Décliner les orientations politiques et stratégiques définies par le conseil d’Administration de l’entreprise en budgets et plan d’action détaillés a mettre en œuvre pour réaliser, en temps en qualité, les objectifs de croissance des parts de marché, de rentabilité et de promotion de la marque sur le marché ;
– Mettre tout en œuvre pour le respect des procédures et modèles administratives.
– Réaliser un reporting quantitatif et qualitatif à l’attention de la holding du groupe en vue d’un suivi continu et de l’évaluation de l’efficacité de la gestion de la filiale ;
– Démontrer une grande capacité d’innovation à valeur ajoutée pour l’entreprise et ses parties partenaires.
Ses principales fonctions consisteront à :
– Réaliser une action commerciale
– Promouvoir la performance des systèmes proposés et de l’offre globale du groupe auprès des prospects ou clients visités.
– S’informer de l’évolution des technologies pouvant être employées et veiller à l’actualisation permanente de ses connaissances concernant la performance des solutions et systèmes existants.
– Déterminer, les souhaits et besoins réels des prospects ou clients afin d’être en mesure de leur proposer des solutions pertinentes.
– Assurer personnellement l’élaboration et la remise d’offre aux clients et proposer toute démonstration qui s’avérerait nécessaire.
– S’assurer de la solvabilité des clients et, le cas échéant, mener, après accord du chef d’entreprise, toute action visant à garantir les règlements clients.
– Procéder aux relances et transmettre les commandes prises (bon de commandes, contrats de services, fiches d’installation, contrats de financement) à l’assistante commerciale et s’assurer personnellement de leur bonne exécution (de la livraison à la facturation) auprès des services concernés, en veillant à la satisfaction de ses clients.
– Suivre les clients et l’activité commerciale
– Actualiser la base de données clients (caractéristiques, évolutions, difficultés éventuelles, solvabilité…) en vue de son exploitation par l’assistante commerciale.
– Participer aux côtés du chef d’entreprise et en relation avec l’assistante commerciale à l’étude des caractéristiques du marché aux plans concurrentiel et conjoncturel (besoins, tendances…) et proposer les adaptations nécessaires concernant la politique commerciale de la filiale.
– Exploiter les informations transmises par le service administration des ventes (ADV) et notamment celles concernant le fichier clients, l’avancement des commandes, les statistiques commerciales les litiges clients et l’état des impayés.
– Participer aux réunions organisées par le chef d’entreprise.
– Organiser le travail et gérer une équipe
– Accompagner les équipes notamment l’équipe de vente dans l’exercice de leur fonction.
– Superviser l’application de la politique de vente sur le terrain.
– Superviser l’organisation de la prospection des clients potentiels et des visites chez les clients.
– Animer et coordonner l’action commerciale des attachés commerciaux en leur fixant des objectifs de vente et en veillant à leur réalisation.
– Viser toutes les offres commerciales avant qu’elles ne soient remises aux clients.
– Elaborer et exploiter un tableau de bord de suivi de l’activité des attachés commerciaux, prendre toute mesure corrective jugée nécessaire et rendre compte au chef d’entreprise.
– Manager et gérer des ressources humaines
– Suivre et être à la disposition des membres de son équipe commerciale pour encadrer ces derniers, répondre à leurs besoins et sollicitations et les soutenir dans les actions qu’ils mènent.
– Veiller au professionnalisme, à la formation et à la motivation des équipes placées sous sa responsabilité et proposer au chef d’entreprise toute mesure susceptible de les renforcer.
– S’assurer via notamment la réalisation des entretiens individuels que les activités et responsabilités des attachés technico-commerciaux soient correctement exercées et si nécessaire proposer à la Direction Générale toute action susceptible de développer ses compétences et améliorer sa performance.
– Proposer à la Direction Générale le système de rémunération de la force de vente.
– S’assurer de la pertinence des recrutements notamment de la force de vente.
– Assurer la formation et le suivi des nouveaux collaborateurs en relation avec la Direction et les organismes de formation le cas échéant.
– Favoriser la prévention des risques professionnels en assurant la responsabilité du respect des normes d’hygiène et de sécurité et en veillant à proposer toute mesure susceptible d’améliorer les conditions de travail, d’hygiène et de sécurité.

Profil du poste
– Être titulaire d’un Bac+4/5 option Gestion Commerciale, Marketing ou équivalent avec au moins cinq (05) années d’expérience à un poste similaire

Les qualités pour occuper ce poste

Le candidat au poste de directeur commercial doit avoir :
– Une parfaite connaissance des marchés de l’entreprise et des techniques de distribution, de vente et de promotions spécifiques à ces marchés.
– Bonne connaissance des techniques de vente.
– Posséder d’importantes compétences managériales afin d’être apte à encadrer et dynamiser des équipes souvent très développées.
– De même, il doit avoir une bonne expérience dans le recrutement et la formation des commerciaux.
– Le candidat au poste de directeur commercial doit être un bon organisateur afin de planifier des projets d’actions très précis et de piloter des plans commerciaux.
– Ses qualités d’analyse et de synthèse lui permettent de définir les axes stratégiques de développement pour l’entreprise.
– Il doit être doté d’une bonne capacité de communication et d’empathie afin de fédérer toute l’entreprise et en particulier les équipes commerciales autour d’un projet commun.
– Sa force de conviction lui permettra d’assurer la promotion de l’entreprise auprès des clients et de convaincre sa propre direction de la pertinence des choix stratégiques qu’il élabore.
En tant que représentant de l’entreprise souvent amené à dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau, il doit se montrer charismatique.